LA PERFORMANCE DES ORGANISATIONS

1/La notion de performance A/ Une notion pluridimensionnelle Une organisation n’est pas performante en tant que telle. La performance se détermine par la capacité de l’organisation à atteindre ou dépasser les objectifs qu’elle s’est fixée, au regard de ses missions et de l’attente des acteurs et de l’environnement. L’organisation, pour la production de ses biens…