Le savoir est le pouvoir
Plusieurs approches de la mercatique durable ont été, ces dernières années, avancées avec des résultats plus ou moins probants : la recherche de l’économie de la fonctionnalité, l’économie collaborative (la revente, l’échange, le partage tout en créant un lien social). 1/ LES COMPOSANTES DU MARKETING DURABLE De nombreux acteurs économiques de toute taille s’y sont essayé : les…
Confrontée à une réglementation et des attentes des consommateurs de plus en plus éco-responsables, l’entreprise a tout intérêt à se pencher vers une démarche de développement durable dans sa stratégie mercatique. 1/ L’ÉCO-CONSOMMATEUR L’éco-consommateur est un « consom’acteur », c’est-à-dire un acteur qui se veut responsable dans son acte de consommation. Cette responsabilité se manifeste dans les…
À l’ère d’Internet et des réseaux sociaux, les consommateurs sont demandeurs de plus de transparence et d’éthique. La législation encadre bon nombre d’abus potentiels de la part d’entreprises peu scrupuleuses, et les moyens d’action, qu’ils soient individuels ou collectifs, rendent les consommateurs réactifs devant les pratiques intrusives, agressives ou abusives d’une entreprise qui est alors…
